Robojin-Freshdesk: ЧатGPT для Freshdesk
Robojin-Freshdesk - это дополнительный инструмент, разработанный RobojinAI для бизнеса, использующего Freshdesk для обслуживания клиентов и поддержки. Это расширение для Chrome интегрирует ChatGPT в панель управления Freshdesk, позволяя сотрудникам службы поддержки немедленно отвечать на вопросы клиентов.
С помощью Robojin-Freshdesk сотрудники службы поддержки могут установить расширение и интегрировать его в свою панель управления Freshdesk без проблем. Расширение добавляет кнопку "Robojin" на панель управления, которую сотрудники могут использовать для ответа на сообщения клиентов. Бэкэнд расширения использует API ChatGPT для генерации ответов на запросы клиентов.
Одной из ключевых особенностей ChatGPT от RobojinAI является то, что он обучен на собственных документах компании, включая статьи справки, часто задаваемые вопросы, стандарты операций и PDF-документы. Это гарантирует, что ответы, предоставляемые расширением, точны и соответствуют конкретной базе знаний компании.
